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汽车代驾企业服务达标认证现已开展!

小咖科技 2020-01-19 11:29:35

       2020年1月16日,长春市盛弘安汽车服务有限公司作为全国首家申报汽车代驾机构等级认证单位,正式进入专家组现场评审认证阶段。由放心联合认证中心(北京)有限公司承担第三方现场审核认证工作,中国汽车流通协会采信其认证结果。

汽车代驾企业服务达标认证现已开展!

       开展汽车代驾机构服务达标工作是为贯彻落实党的十九大精神和《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发[2017]24号),积极响应《国家标准委等十部门关于开展百城千业万企对标达标提升专项行动的通知》(国标委服务联[2018]4号)的号召,以《代驾经营服务规范》(T/CADA6-2017)为标准,推动汽车代驾领域的对标达标工作,是在汽车流通行业内开展服务质量提升专项行动的一项具体措施。

       长春市盛弘安汽车服务有限公司成立于2014年,公司始终坚持诚实守信、安全快捷的服务理念,为客户提供24小时规范化VIP代驾服务。拥有代驾司机1000余人,采用先进的代驾APP服务管理和精准的GPS定位系统,并致力打造企业品牌——盛安代驾,为每位客户提供优惠、安全、值得信赖的服务。

汽车代驾企业服务达标认证现已开展!

       现场评价认证过程中,放心联合认证中心(北京)有限公司审核专家组听取了长春市盛弘安汽车服务有限公司的整体情况报告,相继在工作人员陪同下,依据《代驾经营服务规范》要求,按着《汽车代驾机构等级认证评价办法》,深入企业各部门及作业现场进行实地审核验证。审核过程中本着公平、公正、公开、实事求是的原则,针对企业合法经营、管理系统建设、资源配置、服务与作业规范执行、服务质量管理、安全环保管理等方面,通过审核记录文件资料、现场抽查、案例追溯等方式,严格按评价要素的要求对长春市盛弘安汽车服务有限公司代驾服务情况进行了系统打分评价。审核专家组就评审过程中发现的问题与申报单位领导充分交换了意见,并提出殷切希望和改进建议。

       在汽车代驾服务领域持续、深入开展此项认证活动,将进一步规范汽车代驾机构经营管理和服务行为,从而提升服务质量和业务水准,促进我国汽车代驾行业核心竞争力不断加强,引导中国汽车代驾行业步入规范化、标准化、国际化的发展轨道。

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