小咖科技 小咖科技

交通运输部提出网约车服务推荐性行业标准

小咖科技 2019-01-22 15:14:54

发生安全事故,平台先行赔付

近日,为落实出租汽车改革方案和网约车管理新规,交通运输部组织编制了推荐性行业标准——《网络预约出租汽车运营服务规范》(征求意见稿),并向社会征求意见。根据这份征求意见稿,网约车平台应保证网络服务平台的运行可靠性,提供24小时不间断运营服务。对于服务过程中发生的安全责任事故等,应承担先行赔付责任,不得以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险。

《规范》提出,网约车的车内设施配置及车辆性能指标应明显高于当地主流巡游出租汽车,宜提供互联网无线接入、手机充电器、纸巾等供乘客使用;车辆标志应符合当地出租汽车行政主管部门规定;宜使用嵌入式车载终端,不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备;随车应携带《预约出租汽车运输证》《预约出租汽车驾驶员证》。

此外,网约车平台应通过安装车载终端等手段,对车辆运行和服务过程进行实时动态监控,确保网络服务平台(又称线上)提供服务车辆与实际(又称线下)提供服务车辆一致;建立车辆定期检查、保养制度,并建立完整的车辆维修、保养档案,确保按规定对车辆进行安全性能检测。

驾驶员管理要求方面,《规范》提出,要建立健全网络预约出租汽车驾驶员(简称驾驶员)岗前培训、继续教育制度,应定期组织驾驶员开展有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的教育培训,建立培训档案;运营期间应实时采集驾驶员人像等个人生物特征数据,与驾驶员上传身份资料进行对比,确保线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致。

值得注意的是,《规范》还提出,驾驶员应在允许停车地点等候订单,不应巡游揽客,不应在机场、火车站等设立统一巡游车调度服务站或实行排队候客的场所揽客。此外,订单信息不应向处于载客状态的车辆推送,对于即时用车服务,平台在推送信息时应屏蔽乘客下车地点。(记者刘志强)

想要了解更多关于网约车“三证”办理业务欢迎咨询www.rvakva.com小咖科技

相关推荐

小咖科技

山西省交通运输厅发布关于深化改革加快推进全省道路客运转型升级的实施意见

传统客运转型丨2020-07-01 15:51:06 阅读量:919

小咖科技

《关于深化道路运输价格改革的意见》要求网约车调价至少提前7日公布

网约车政策丨2019-11-22 09:50:32 阅读量:965

传统客运

解读:湖北加快道路客运转型升级

传统客运转型丨2019-11-09 09:06:31 阅读量:916

小咖科技

交通运输部推介上海网约车发展经验

网约车丨2019-10-29 14:29:27 阅读量:819

小咖科技

目前针对网约车市场的政策

网约车政策丨2019-10-17 16:13:57 阅读量:1067

小咖科技

网约车牌照办理:线上+线下服务能力认定

网约车牌照丨2019-09-27 19:05:29 阅读量:1997

网约车牌照办理

网约车牌照办理三证缺一不可

网约车牌照丨2019-09-11 11:39:20 阅读量:1530

网约车牌照申请流程

网约车牌照申请步骤详解

网约车牌照申请_怎样申请网约车牌照_网约车牌照申请流程丨2019-07-29 16:38:22 阅读量:1462

小咖科技

网约车牌照申请流程和要求

网约车牌照丨2019-07-27 14:40:22 阅读量:1062

小咖科技

交通部鼓励打车软件有序发展

打车软件丨2018-11-24 11:18:43 阅读量:609

城际出行咨讯

川黔首条“省际定制客运”班线于近日在泸州市叙永县开通营运

川黔首条“省际定制客运”班线于近日在泸州市叙永县开通营运

定制客运丨2021-02-26 11:52:59 阅读量:5

定制客运发展的三部曲

定制客运发展的三部曲

定制客运丨2021-02-24 09:46:18 阅读量:30

定制客运应采用什么样的市场策略?

定制客运应采用什么样的市场策略?

定制客运丨2021-02-24 09:34:14 阅读量:33

中山市南区街道开通定制公交D001路线开通

中山市南区街道开通定制公交D001路线开通

定制公交丨2021-02-23 10:01:07 阅读量:89

商州至西安城中区域定制客运班线将开通运营

商州至西安城中区域定制客运班线将开通运营

定制客运丨2021-02-23 09:57:01 阅读量:26

网约车咨讯

深圳经济特区出租汽车管理条例提请审议网约车泄露乘客信息2000元起罚

深圳经济特区出租汽车管理条例提请审议网约车泄露乘客信息2000元起罚

网约车丨2021-02-25 11:43:33 阅读量:33

凉山州首批6家网约车经营许可证落户西昌,预计3月初陆续开通运行

凉山州首批6家网约车经营许可证落户西昌,预计3月初陆续开通运行

网约车经营许可证丨2021-02-25 09:31:14 阅读量:25

惠州市出租汽车市场运行监测指标信息发布报告

惠州市出租汽车市场运行监测指标信息发布报告

出租车改革丨2021-02-22 17:03:08 阅读量:60

小咖科技

广州市出租汽车2020年下半年度市场运行监测指标信息

客运出租汽车丨2021-02-21 10:13:18 阅读量:251

近日,宁洱县公安局组织网安部门对宁洱网约车行业开展网络安全执法检查

近日,宁洱县公安局组织网安部门对宁洱网约车行业开展网络安全执法检查

网约车行业丨2021-02-20 09:59:23 阅读量:37

代驾行业咨讯

我国2020年新增代驾公司超10万家,代驾行业迅猛发展,风险隐患仍需警惕

我国2020年新增代驾公司超10万家,代驾行业迅猛发展,风险隐患仍需警惕

代驾行业丨2021-01-22 10:19:36 阅读量:179

《汽车代驾服务安全管理要求》团体标准专家审查会以视频形式顺利召开

《汽车代驾服务安全管理要求》团体标准专家审查会以视频形式顺利召开

汽车代驾服务安全管理要求丨2021-01-18 10:15:49 阅读量:122

湖北省市场监管将代驾公司经营者、从业者纳入信用监管

湖北省市场监管将代驾公司经营者、从业者纳入信用监管

代驾管理丨2021-01-08 10:24:47 阅读量:187

代驾系统

临近年末想开一个代驾公司,时间适不适合呢?

代驾公司注册丨2020-12-09 17:02:50 阅读量:703

汽车代驾责任险研讨会在京顺利召开

汽车代驾责任险研讨会在京顺利召开

代驾责任险丨2020-12-04 09:51:31 阅读量:374