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网约车软件为什么会有天价账单 网约车软件开发公司:代码不够完善

小咖科技 2018-01-11 13:16:30

       最近,最近有报道称湖南某乘客发现他有一个滴滴上的订单费用是惊人的5万多元,该笔网约车订单显示订单持续时间长达27天,公里数几千公里。这是怎么一回事呢?网约车软件开发公司小咖科技对此进行调查后发现了真实原因。

       原来,该乘客在前几天打算使用滴滴网约车软件进行打车,然而,网约车司机被系统派单后发现目的地太偏远,在某个偏僻的山里面,回城只有空车回来。于是该网约车司机给乘客打电话让乘客加钱或者取消订单。乘客表示不愿意加钱,也不会取消订单,双方就此僵持。乘客后来改变交通方式回家,也并没有取消订单。而网约车司机因为有2个手机,也用另外一个手机重新接单故意不取消订单。因为取消订单对于司机来说会扣服务分,导致接单困难。

       当该乘客改变交通方式后就关闭了滴滴软件,也因此忘记了这件事,直到几天之后当该乘客再次需要打车时,才发现滴滴订单诞生了一笔天价费用,多达5万多元的订单。

       网约车软件开发公司表示,虽然表面看双方都有过错才会导致这次的天价费用产生,但是如果网约车软件在开发的时候设置几个参数其实完全可以避免的。只要在网约车软件开发的时候考虑到这类情况,就可以采取自动或者手动监控关闭订单的方法。

       例如,在网约车软件开发时程序员在后台逻辑功能模板多加一个功能,让系统根据订单时间和订单路程来检测是否存在异常行为,如果存在可以直接关闭订单。也可以为了避免出错,加上一个预警系统,如果系统判定某个订单存在不合理的现象可以在后台管理界面展示提醒,让网约车平台管理人员根据情况判定,当网约车平台管理人员无法判定时,再打电话联系乘客和司机双方,从而避免订单持续走下去。

       不过实际情况多种多样,网约车软件开发公司在首次开发时难免产生自己忽视的BUG问题,只要及时改正调整代码即可。只有经过长时间的运作,才能让网约车软件的错误降低,BUG减少。    

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