今年七夕节，广东某平台单日共配送19586笔订单。从1月份成立到现在不到一年时间，该平台从电商公司起死回生，使用了跑腿软件开发公司的跑腿软件摇身一变成为了跑腿公司。这是如何做到的跨行业发展？

作为一家同城配送平台，广东某平台于今年1月正式成立。据负责人介绍，平台现以较轻模式运营：配送队伍方面，全职与兼职比例约为1:2；运营方式上，除梅州地区自营外，其余地市均以加盟形式运营。当天的后台数据也很有趣：第一名是玫瑰花，第二名是巧克力，第三名是成人用品。

目前，该平台已覆盖广东省多个地市，日均订单12000笔。平台注册商家2569家，注册配送员5000余人，每日在线1000人。

从电商到转型跑腿公司

负责人陈科明生在梅州，是一位客家人。2015年，他创立本地电商商城，以快消品销售为主，同城一小时送达。

拼价格比不过淘宝，论便利性不如线下商超；自建仓储人力成本高，独立平台推广难度又大。电商商城的处境一度很尴尬。

为增加本地品牌知名度，陈科明组建一支8人地推团队，专做线下推广，通过一些礼品促销活动获客。努力推广近一年，只换来数千个注册用户。

有一次，陈找到一家榴莲供应商，想做爆品推广。但反复测算后他发现：若投入1万元用于推广，按平台历史数据计算，只能转化几百笔订单，“根本不赚钱”。

自营业务生意冷清，但好消息是，陆续有当地微商等商家找到他，希望借平台配送团队帮忙发货。就这样，除自有商城配送外，公司开始接一些外包配送业务。

陈科明发现，随着自营商城订单量减少，外包配送业务越来越多。到去年年中，平台配送订单中20%是微商、40%是外卖、20%是鲜花蛋糕，而自营订单仅剩不到20%。

陈科明决定放弃电商业务，专注做同城配送。平台正式由电商商城转型为第三方配送平台，定价为3公里内6元。原来的8人团队也被分成两批，4人负责本地商家推广，4人负责招聘配送员。

商家的配送需求天然存在，此前多是自己雇佣全职配送人员解决，而梅州地区配送员平均月薪在3500元/人。如果采用第三方配送，既免去招人和管理烦恼，按单结算的方式又能帮商家节省开支。算清这笔账后，多数商家很欢迎第三方配送服务。

团队向商家推广顺利，此后平台订单量以每月20%速度增长。期间，新的客户下单系统、商家下单系统、电话接单系统以及配送小哥抢单系统一一上线。

去年年底，平台订单量达到每日1500单。在梅州地区站稳脚跟后，陈科明觉得，是时候向周边地市横向拓展了。

小跑腿，全国梦

今年年初，陈科明通过朋友介绍买下paotui.com域名。同时，项目名也随着改变。重新设计Logo、搭建新官网……今年3月31日，公司举办“小跑腿，全国梦”发布会，正式推出招商计划。

此后，陆续有广东省其它地市加盟商前来咨询，新的城市以每月10个的速度迅速扩张。很快，加盟商数量便达到50个，而陈科明清楚，一个新地区的市场拓展，最难的是前三个月，只有日订单量突破100单后才能进入稳定期。

为了保证各地加盟商顺利过渡到稳定期，公司成立督导团队，专门负责到各地市培训当地团队，教授推广经验。“原来是一个点，现在是几十个点，由于人力有限，最终有10余个地区加盟商没坚持下来。”

在运力平衡方面，陈科明也积累到一些经验。例如，当运力过多时，平台通过对商家推出补贴促销活动，可在短时间提升订单量，以平衡运力。“运力平衡很关键，平台订单少小哥觉得没意思，平台订单多小哥忙不过来，会出现订单取消情况。”

目前，该跑腿平台已覆盖广东省30个地市，日均订单12000笔。平台注册商家2569家，注册配送员5000余人（每日在线1000人）。

据了解，该项目即将启动A轮融资，计划融资800万~1000万元。资金将主要用于市场拓展。

从不赚钱的电商频临倒闭，到大型跑腿公司的建立，陈科明的电商企业成功转型，为传统电商指明了一种新的出路。除了少许自营外，通过加盟快速扩张，不到一年时间做到日均订单超1万笔，不得不说这是个了不起的扩张速度。当然这一切都需要一个好的跑腿软件开发公司帮助，否则就是纸上谈兵。传统电商、小型快递企业等负责人，或许是时候好好为企业艰难生存的处境寻找一条适合自己的出路了。