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代驾要签协议吗? 律师建议:先签协议

小咖科技 2017-10-25 10:36:25

近年来,出现不少代驾公司,部分汽车租赁公司也纷纷开辟代驾业务,甚至一些持有驾照的人员也兼职当起了代驾司机。记者走访发现,酒后代驾越来越受市民欢迎,与此同时,也有部分市民对代驾过程的安全、相关责任等问题心存疑虑。

市民态度 有人欢迎有人担忧

“喝酒后叫个代驾司机帮忙把车开回家,这样比较安全和放心。”今年春节期间,邢先生在与客户吃晚饭时喝了几杯酒,虽然还没喝醉,但是出于安全考虑,他还是决定叫个代驾司机帮自己开车回家。邢先生通过“滴滴代驾司机”手机软件预约了一位司机,十几分钟后,一名河南籍司机就踩着平衡车过来帮他开车了。“从榕城区榕江大酒店到榕湖药材街附近花了18元,司机开车很稳当。”邢先生对这次找的代驾十分满意。

记者发现,不少有车一族都与邢先生一样有过雇人代驾的经历,尤其是在聚餐饮酒或感到疲劳后不便开车,出于安全考虑常找个人来替自己开车;加上眼下代驾服务越来越完善,找代驾成为这类市民的首选。经常与朋友在晚间外出的马先生可以说是代驾司机的“常客”。“朋友们一起出去有时候免不了喝两杯,找代驾就成了必不可少的事情。”马先生告诉记者,自己一开始是通过手机软件预约司机,后来慢慢与其中一名司机成了“固定合作”关系,每次喝完酒就直接打电话找他来代驾。“虽然找代驾比坐出租车略贵,但是连人带车都能安全稳妥地回家,也很值得。”马先生如是说。

然而,也有车主对代驾心存担忧。“如果代驾司机违规开车就麻烦了,更甚者司机万一图谋不轨该怎么办?”市民陈女士对于让一个陌生人来开自己的车这件事则表示难以接受。

代驾司机 双方互信口头约定

市民对代驾安全等相关问题的担忧不无道理。那么,代驾一方是如何保障客户安全的呢?记者就此走访揭阳市代驾市场了解详情。

市区一家代驾公司负责人徐先生告诉记者,专业的代驾公司招聘代驾司机是设有一定门槛的:要持有驾驶证、有3年以上驾龄、平时经常开车、驾驶记录良好等,以此确保驾车安全。他还表示,此前公司曾提供服务协议书,供车主和代驾司机双方签订,以明确和保障双方权益,但多数客户认为没必要,所以全凭互相信任采取口头约定。“公司自营业至今也没发生过事故或纠纷。”徐先生说。

徐先生还向记者透露,目前揭阳市单纯做代驾业务的公司并不多,除了部分全国性专业代驾公司在揭阳设点经营外,大部分是汽车租赁公司新增代驾业务,此外就是一些有驾照的人做兼职代驾司机。记者上网查找揭阳市代驾司机相关信息,并随机挑选其中几位进行采访,所采访到的代驾司机全部都是兼职的。谢先生就是其中一位,他兼职代驾已有将近1年时间,业务以酒后代驾居多。谢先生说:“一般业务都是朋友介绍的,较少来自网络平台或其他渠道。”至于代驾前是否需要签订协议,谢先生表示并不需要。“都是朋友之间互相介绍的,车主当然会信任我,而我也要为车主的安全负责。”他如是说。

律师提醒

签服务协议可维权 记者了解到,一般网络代驾平台或手机代驾软件都会有一份“代驾服务协议”,对车主、代驾公司或司机以及平台方各自的权利义务进行明确规定。如车主使用的车辆应当手续齐全、车况正常、有车辆保险且未超出保险期限,车主有意识不清楚、醉酒等情形的,陪同人员代为发布的代驾需求信息视为车主的行为,用户也应当按代驾平台公布的服务费用标准支付服务费等;而对于代驾一方,则要求不得在服务过程中侵犯用户的人身财产安全,不得将服务方指派的服务转移给第三方,不得从事违法犯罪活动以及在服务过程中要遵守交通法规等。那么,这份协议能否在保障车主或代驾司机安全这方面起到作用呢?

对此,广东冠法律师事务所的张律师认为,当顾客与服务方发生纠纷时,这些服务协议是具有法律效力的,服务各方均可根据这份协议主张自己的权益。然而张律师提醒车主,应当注意这份协议是否是一份对各方都公平的协议,有无损害到自己的根本利益,是不是存在增加用户义务而减少其权利的地方。“只有对协议进行仔细阅读后,确认公平无碍才能使用该代驾平台或软件,以确保自己的权益。”张律师说。

“虽然说代驾过程中发生交通事故一般情况下都是代驾司机的责任,但是车主还是要尽量找有资质的专业代驾公司和司机,以减少不必要的麻烦。”张律师提醒道。

小咖科技建议大家,无论作为代驾司机、车主还是代驾公司,最好都选择可以为代驾责任险的代驾软件,小咖科技的软咖代驾系统就可以提供平安代驾责任险,让大家都放心!

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